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A medida que el espacio de gestión de gastos se intensifica, Brex y Rho recurren a nuevas empresas de inteligencia artificial para ayudar a impulsar nuevos productos

Jul 31, 2023

La competencia en el ámbito de la gestión de gastos continúa intensificándose.

Brex y Rho anunciaron hoy ofertas de cuentas por pagar habilitadas o impulsadas por IA.

Sus anuncios se produjeron coincidentemente el mismo día en que el competidor Ramp anunció que se había expandido al sector de adquisiciones: una prueba más de que las empresas en el espacio están clamando no solo por satisfacer la demanda de los clientes, sino que presumiblemente intentan superarse entre sí en términos de lo que pueden ofrecer a sus clientes. ayudar a controlar el gasto.

Específicamente, Brex reveló hoy Payables, su oferta de Cuentas por Pagar (AP) habilitada para IA, mientras que Rho anunció nuevas capacidades de automatización de Cuentas por Pagar impulsadas por IA. La oferta de Brex está disponible hoy, mientras que Rho dijo que sus nuevas capacidades estarán disponibles a finales de este mes.

Por correo electrónico, el codirector ejecutivo y cofundador de Brex, Henrique Dubugras, le dijo a TechCrunch que el lanzamiento del nuevo producto había estado "en proceso" desde que la startup comenzó a construir Empower, su plataforma de gestión de gastos, hace más de un año.

Señaló que, si bien Brex ha utilizado la inteligencia artificial durante años en diversas funciones, como atención al cliente y suscripción, lo nuevo ahora es que se asoció con “múltiples” empresas de aprendizaje automático, como Scale AI y Photon, “para impulsar la mayor precisión de la información”. extraído de facturas”.

Antes de este lanzamiento, Dubugras dijo que Brex ofrecía una versión más ligera de pago de facturas que brindaba a los clientes la posibilidad de enviar pagos programados y recurrentes. Ahora, dijo, “tendrán controles de gastos aún más avanzados con aprobaciones de múltiples niveles”.

Por su parte, Rho dijo que está ofreciendo a sus clientes procesamiento de facturas y facturas con tecnología de inteligencia artificial. Específicamente, las facturas enviadas a una bandeja de entrada AP designada “se someterán a digitalización automática” impulsada por tecnología de inteligencia artificial generativa.

En un comunicado, la compañía dijo que el proceso “transforma la factura en una factura y crea el pasivo correspondiente en el sistema ERP integrado del cliente. Luego, los clientes pueden autorizar pagos de facturas a través de Rho uno por uno o en masa, y los pasivos se marcan automáticamente como pagados en el ERP”.

El director ejecutivo de Rho, Everett Cook, le dijo a TechCrunch por correo electrónico que las nuevas capacidades habían estado en proceso durante casi un año, basándose en la publicación inicial de cuentas por pagar de la compañía en 2021. Rho se ha asociado con OpenAI, una empresa de cartera del inversionista de Rho, DFJ Growth.

Con el nuevo producto, afirma, los clientes podrán "configurar flujos de trabajo con un solo clic que ayuden a los equipos financieros a procesar miles de cuentas por pagar en segundos".

"Nuestra posición sobre la IA generativa es que sólo es útil si se basa en un valor comercial tangible", dijo Rishav Chopra, vicepresidente senior de producto y diseño de Rho.

Además de querer competir mejor, tanto Brex como Rho esperan que sus nuevas ofertas aumenten los ingresos de sus respectivas empresas.

Dubugras dijo que el nuevo producto de cuentas por pagar debería aumentar el porcentaje del gasto de los clientes procesado a través de Brex.

"Como resultado, parte de ese gasto se destinará a su tarjeta Brex, una forma en que Brex obtiene ingresos", dijo a TechCrunch. "Además, utilizar una cuenta comercial Brex para el pago de facturas, otra forma en que Brex obtiene ingresos, permite a los clientes enviar pagos más rápido, eliminando retrasos en ACH y al mismo tiempo obteniendo rendimiento pasivo".

Brex afirma que es única en comparación con otras empresas en el mercado porque es "el único jugador" con su propia cuenta comercial que puede obtener ingresos de esta manera, lo que le permite a la empresa ofrecer cuentas por pagar de forma gratuita. (TechCrunch no ha verificado de forma independiente esta afirmación).

Mientras tanto, Cook de Rho cree que si bien el "momento coincide bastante" con el anuncio de Brex, supone que cada uno de sus clientes les estaba diciendo "las mismas cosas": que "están hartos de sus proveedores de AP heredados y quieren una solución moderna". eso está directamente integrado con el resto de su pila financiera”.

Los proveedores heredados incluyen empresas como Bill.com y Concur.

Dubugras cree que hay mucha competencia en el espacio por una muy buena razón y le dijo a TechCrunch: “El espacio de gestión de gastos es muy dinámico y eso se debe a que la oportunidad es muy grande en SaaS y pagos. Más allá del ruido, todavía hay mucha diferenciación entre los jugadores”.

Chopra de Rho también cree que el entorno macroeconómico actual ha llevado a mayores presiones por parte de los directores financieros y los equipos financieros "para moverse más rápido que nunca y operar de manera más eficiente". Esto, a su vez, ha creado (por razones obvias) una mayor demanda de productos de gestión de gastos.

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